为什么更多人会选择蓝卡门窗呢

所在地: 北京市
发布时间: 2016-07-22
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蓝卡门窗之所以是国际品牌,具有五品质,是与一个重要因素息息相关,那就是蓝卡公司一贯保持系统化技术生产标准,所有五金配件全部采用纯进口德国蓝卡品牌五金配件,系统化生产突显蓝卡五门窗品质!

门窗五金配件直接关系到门窗质量和寿命,蓝卡门窗杜绝五金配件的东拼西凑、乱用型号、乱用牌子。蓝卡门窗的专注专业使每个细节彰显蓝卡品牌形象!

型材销售-- 我们拥有专业的管理人员,拥有严格的管理系统,拥有完善的服务系统,我们所从事的是为您挑选上乘的产品、全程的监理工作、为您省去装修过程中的烦心事,节约您宝贵的时间。

门窗生产--新一代系统化门窗服务中国:新一代保温隔热绿色环保断桥铝门窗节能,蓝卡品牌配件,每个细节彰显蓝卡品牌形象!

顾客是我们企业发展的命脉,也是支持我们企业不断发展的后盾。所以,我们以真诚的态度提供顾客需要的产品与服务。唯有顾客满意我们、需要我们、信赖我们,我们的企业才有存在的理由和价值。

只要顾客满意我们的产品与服务,才会自然形成口碑,吸引更多的顾客,达到"以顾客创造顾客,以顾客培养顾客"的境界。顾客满意就是我们企业形象和品牌的好广告,也是我们要全力以赴的工作目标。

各行各业的特性或有不同,但要使顾客满意的要素却是相同的,那就是:真诚的态度、的品质和的服务。

为顾客创造价值不仅要求我们时刻从顾客的角度出发,用真诚的心,帮助他们解决问题,而且,在服务的过程中要让顾客信赖我们、接纳我们。我们每一位员工要不断的思考和检讨自己:

顾客的需求是什么?

我们能为顾客做什么?

顾客对我们的评价是什么?

我们的工作是否超越了顾客的期望值?

因为我们了解业务的达成并不是买卖关系的结束,而是服务的延续、诚意回馈的开始。

诚意的表现,在有形方面,我们以亲切的笑容、谦虚的态度、周到的礼节和整洁的仪表,拉近与顾客的距离;而锲而不舍的工作精神、丰富的专业知识、对顾客的了解与关心、诚信的正派作风,则能使顾客无形中感受到我们内心的诚意。

中国有句古语,叫做"精诚所至,金石为开"。真诚的态度,每个人也许都做得到,但我们如果能够做得诚于中、形于外,必能的获得顾客的信赖。

"品质"是的共通语言,更是品牌的基础。的品质,更是顾客满意的来源。我们不论在生产、销售或品牌创造上的投入,都实施严格的品质管理制度,而且会将顾客的意见与需求,列为开发和改进产品的参考,以达到顾客满意的品质水准。

我们不仅要求产品的品质,同时也要求各个工作环节的品质,不管是为顾客介绍产品、签定合同、量尺设计、运输安装,都会以全心投入、追求的决心,在第一时间就把事情做好。我们深深懂得:事后的补救既浪费时间又浪费资源。"效率"和"服务"才是顾客获得所期望的效益的有效途径。

我们在创业始,坚持建立严密的销售和服务体系。要求销售人员从接洽顾客开始,就有完备的管理作业,并实施服务管理与顾客意见调查,以确保服务品质。我们深信:只有提供售前与售后服务,才能让顾客得到大的效益。另外,我们在产品的生产环节,也经常举办技术培训,与国外门窗生产企业及专家进行技术交流,希望能培养的技术人才,为顾客提供的服务。

 在我们的团队里,顾客反应的意见都会列为优先处理,坚持"顾客第一"的服务理念,用换位的方法为顾客解决问题,以落实"顾客满意"。

 服务的工作要做得,的确不是一件简单的事,良好的服务风评,是企业员工点点滴滴汇聚而成。我们在考核员工时,也将服务绩效列为优先,这也就是我们重视服务顾客的决心。

顾客往往对我们有许多的期望,在服务的过程中,员工或许会遇到困难,但只要我们尽心尽力,也能获得顾客的信赖。

如何达到顾客的满意,要靠整个团队的员工身体力行。因为,没有的个人,只有的团队。常言道:你可以数得出一只苹果里有多少粒种子,但你算不出,一粒种子能结出多少个苹果。这就是我们依靠团队,为顾客创造服务价值的有为保障。

 蓝卡宗旨

诚信:企业立足之本

专注:企业求实之髓

专业:企业进取之魂

创新:企业发展之源

共赢:企业生存之道

服务流程

1. 业务联系

2. 测量、设计、绘制平面图

3. 组装车间按图加工

4. 出厂前质量检验

5. 上门安装调试

6. 客户验收签字留售后服务部电话

7. 售后服务部建立档案


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